Gizlilik Politikası

Video-Subtitle.com, iOS Uygulaması ve Android Uygulaması (Video Subtitle Generator) Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 26 Kasım 2021  •  Son Güncelleme: 22 Şubat 2026

Bu Gizlilik Politikası, Video-Subtitle.com ("biz" veya "bizim") olarak video-subtitle.com adresini ziyaret ettiğinizde veya iOS ya da Android uygulamalarımızı ("Hizmet") kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmet'i kullanarak aşağıda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Sorularınız için support@video-subtitle.com adresine ulaşabilirsiniz.

1 - Topladığımız Bilgiler

• Hesap Verileri – Ad, soyad, e-posta adresi ve ülke. Yalnızca hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve size önemli Hizmet güncellemeleri göndermek için gereklidir.
• Yüklenen İçerik – Yüklediğiniz video ve ses dosyaları. Yalnızca konuşmayı çıkarmak, transkript oluşturmak, çevirmek, altyazı üretmek ve/veya dublaj yapmak amacıyla kullanılır. Medya dosyalarınızı başka bir amaçla kullanmıyoruz ve özgün halleriyle hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Transkript Metni – Sistemlerimizin medya dosyanızdan oluşturduğu yazılı metin. Bu metin — videonuz veya sesiniz değil — doğru bir çeviri üretmek amacıyla üçüncü taraf yapay zeka çeviri hizmetlerine gönderilebilir. Tam bilgi için Bölüm 3'e bakınız.
• Kullanım ve Günlük Verileri – IP adresi, tarayıcı veya uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, zaman damgaları, hata günlükleri ve temel analitik olaylar. Hataları tespit etmemize ve Hizmetin kararlılığını korumamıza yardımcı olur.
• Çerezler ve Analitik – Özellik kullanımını anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Google Analytics ve birinci taraf çerezler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan veya uygulama içi çerez bannerından devre dışı bırakabilirsiniz.

2 - Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmet'i çalıştırmak, sürdürmek ve iyileştirmek (ör. altyazı oluşturma, çeviri kalitesini artırma).
• Kimliğinizi doğrulamak ve kontrol panelleri, geçmiş ve ayarlar sağlamak.
• İşlemsel mesajlar göndermek (ör. işlem durumu, kritik güncellemeler, güvenlik uyarıları). Üçüncü taraf pazarlama e-postası göndermiyoruz.
• Kullandığınız platforma uygun ödeme sağlayıcısı aracılığıyla abonelik ödemelerini işlemek (Bölüm 3'e bakınız).
• Performansı izlemek, dolandırıcılığı tespit etmek, hataları düzeltmek ve yasal uyumu sağlamak.

3 - Üçüncü Taraf Hizmetler ve Yapay Zeka Veri İşleme

Temel işlevselliği sağlamak için aşağıdaki işlemcilere güveniyoruz; her biri yalnızca kendi işlevi için gereken minimum veriyi alır ve tüm aktarımlar TLS 1.2+ şifrelemesiyle korunur.

Altyapı

• Amazon Web Services (AWS) — Amerika Birleşik Devletleri – Tüm medya dosyaları, transkriptler ve hesap verileri ABD'deki AWS altyapısında (EC2, S3, CloudFront) depolanır. AWS, veri işlemcimiz olarak görev yapar ve verilerinizi kendi amaçları için kullanması sözleşmeyle yasaklanmıştır.

Yapay Zeka Çeviri Hizmetleri

Bir çeviri talep ettiğinizde sunucularımız önce medya dosyanızdan bir metin transkripsiyonu oluşturur. Yalnızca bu transkript metni — özgün videonuz veya sesiniz asla değil — aşağıdaki yapay zeka hizmetlerine gönderilir:

• OpenAI, LLC (openai.com) – Transkript metni çeviri için OpenAI API'sine (GPT modelleri) gönderilir. Kişisel tanımlayıcılar iletimden önce verilerden çıkarılır. OpenAI, talep tamamlandıktan sonra verileri saklamaz. Bkz. OpenAI Gizlilik Politikası.
• Google LLC — Google Cloud Translation API – Belirli dil çiftleri için transkript metni Google Translate'e de gönderilebilir. Google, API müşteri içeriğini modellerini eğitmek için kullanmaz. Bkz. Google Gizlilik Politikası.
• Dahili Yapay Zeka Modelleri – Belirli dil çiftleri tamamen kendi AWS altyapımızda işlenir; bu istekler için hiçbir veri sunucularımızdan çıkmaz.

Üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerine ne gönderildiğinin özeti:

Ödeme İşleme

Ham ödeme kartı bilgilerini asla görmüyor, saklamıyor veya işlemiyoruz. Abonelik ödemeleri tamamen ilgili platformun yerleşik ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir:

• iOS Uygulaması – Ödemeler Apple Inc. tarafından Apple Pay ve Uygulama İçi Satın Alma aracılığıyla işlenir. Yalnızca bir satın alma makbuzu token'ı alırız. Bkz. Apple Gizlilik Politikası.
• Android Uygulaması – Ödemeler Google LLC tarafından Google Pay ve Google Play Billing aracılığıyla işlenir. Yalnızca bir satın alma token'ı alırız. Bkz. Google Gizlilik Politikası.
• Web Sitesi (video-subtitle.com) – Ödemeler Stripe, Inc. tarafından işlenir. Kart numaraları ve fatura bilgileri sunucularımızda saklanmaz. Bkz. Stripe Gizlilik Politikası.

4 - İzinler ve Kullanıcı Onayı

• Uygulama, fotoğraf kütüphanesi / kamera erişimini yalnızca video yüklemeyi açıkça seçtiğinizde talep eder. İzin hiçbir zaman arka planda kullanılmaz.
• Yapay zeka çeviri özellikleri kullanılmadan önce uygulama, hangi verilerin kime gönderildiğini açıklayan bir bilgilendirme ekranı sunar. Açık onayınız gereklidir.
• Fotoğraf kütüphanesi, kamera veya bildirim izinlerini istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
• Yapay zeka veri işlemeye verdiğiniz onayı istediğiniz zaman support@video-subtitle.com adresine e-posta göndererek geri çekebilirsiniz. Onayın geri çekilmesi çeviri özelliklerinin çalışmasını engelleyecektir.

5 - Çocukların Gizliliği

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onların kişisel verilerini toplamıyoruz. Bu tür verileri topladığımızı öğrenirsek derhal sileriz. COPPA ve dünya genelindeki benzer yasalara uyuyoruz.

6 - Güvenlik

İletim sırasında (HTTPS / TLS 1.2+) ve beklemede şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik incelemeleri dahil olmak üzere sektör standardı önlemler uyguluyoruz. Korumalarımızı sürekli iyileştiriyoruz.

7 - Veri Saklama ve Silme

• Proje silme: Çalışma alanınızdan herhangi bir video veya projeyi silebilirsiniz; ilgili dosyalar ve transkriptler hemen kaldırılır.
• Ücretsiz hesap depolaması: Ücretsiz hesaplar yalnızca geçici bulut depolama içerir. Ücretsiz hesaplarda bulunan videolar ve ilişkili dosyalar normalde sınırlı bir süre, genellikle 15 ila 30 gün arasında saklanır. Eski içerikler 30 gün sonra otomatik olarak silinebilir. Ücretsiz hesaplar için uzun süreli veya kalıcı medya içerik barındırma hizmeti sunmuyoruz.
• Abonelik iptali ve depolama: Ücretli bir abonelik sona ererse, iptal edilirse veya başarısız ödeme denemelerinden sonra yenilenemezse, hesap geçerli yeniden deneme veya ek süre sonunda ücretsiz hesaba dönüştürülebilir. Hesap ücretsiz hale geldikten sonra aynı ücretsiz hesap saklama kuralları uygulanır ve kullanıcı silinmeden önce yedek indirmez veya ücretli aboneliğini yeniden etkinleştirmezse, saklanan içerik 30 gün sonra otomatik olarak silinebilir.
• Silme öncesi uyarılar: Aboneliğin iptal edilmesi veya hesabın ücretsiz hesaba dönüştürülmesi nedeniyle içerik silinmeden önce sistemimiz, kullanıcının yedek indirebilmesi veya aboneliğini yeniden etkinleştirebilmesi için kayıtlı e-posta adresine uyarı e-postaları gönderebilir. Kullanıcılar e-posta adreslerini güncel tutmaktan ve spam, promosyon veya gereksiz posta klasörlerini kontrol etmekten sorumludur.
• Hesap silme: Hesabınızın tamamını Ayarlar → Hesabı Sil yoluyla silebilirsiniz. Tüm kişisel veriler dakikalar içinde silinir.
• Üçüncü taraf yapay zeka işlemcileri: OpenAI ve Google Translate, talebinizin işlenmesi için gereken süreden fazla veri saklamaz.
• Yedeklemeler: Şifrelenir, haftalık yenilenir ve 7 günden fazla saklanmaz; silinen kayıtlar otomatik olarak çıkar.

8 - Kullanıcı Kontrolleri

• Profil sayfasında hesap bilgilerinizi güncelleyin veya düzeltin.
• "Bildirimler" bölümünden e-posta veya push bildirimlerine abone olun ya da abonelikten çıkın.
• Analitik çerezleri tarayıcınızdan veya uygulama içi çerez bannerından devre dışı bırakın.
• Kişisel verilerinizin kopyasını veya silinmesini talep edin: support@video-subtitle.com.

9 - Uluslararası Veri Aktarımları

Medya dosyalarınız ve hesap verileriniz ABD'deki AWS altyapısında saklanır. Kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktardığımızda Standart Sözleşme Hükümlerine (SCH) veya eşdeğer güvencelere dayanıyoruz.

10 - Diğer Sitelere Bağlantılar

Web sitemiz harici sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen politikalarını ayrı ayrı inceleyin.

11 - Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Revize edilmiş sürümü yeni bir "Son Güncelleme" tarihiyle yayınlayacağız ve yasanın gerektirdiği durumlarda yenilenen onayınızı alacağız.

Sorularınız veya veri hakları talepleriniz için: support@video-subtitle.com