EL Ελληνικά
AR العربية EN English FR Français ES Español TR Türkçe DE Deutsch NL Nederlands IT Italiano PT Português HE עברית JA 日本語 EL Ελληνικά ZH 中文

Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου για Video-Subtitle.com, εφαρμογή iOS και εφαρμογή Android (Γεννήτρια υποτίτλων βίντεο)

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 26 Νοεμβρίου 2021  •  Τελευταία ενημέρωση: 22 Φεβρουαρίου 2026

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς Video-Subtitle.com ("we," "our," ή "__VS_3_KEEP_1) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και προστατεύει πληροφορίες όταν επισκέπτεστε το video-subtitle.com ή χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας για iOS ή Android (η "Service"). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται παρακάτω. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@video-subtitle.com.

1 — Πληροφορίες που Συλλέγουμε
  • Δεδομένα λογαριασμού – Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χώρα. Απαιτείται μόνο για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας και την αποστολή βασικών ενημερώσεων Υπηρεσίας.
  • Μεταφορτωμένο περιεχόμενο – Αρχεία βίντεο και ήχου που ανεβάζετε. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την εξαγωγή ομιλίας, τη δημιουργία μεταγραφών, τη μετάφραση, τη δημιουργία υπότιτλων ή/και την παραγωγή μεταγλωττισμένου ήχου. Δεν χρησιμοποιούμε τα αρχεία πολυμέσων σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό και δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους στην αρχική τους μορφή.
  • Transcription Text – Η μεταγραφή κειμένου που δημιουργούν τα συστήματά μας από το αρχείο πολυμέσων σας. Αυτό το κείμενο — not το αρχείο βίντεο ή ήχου — μπορεί να αποσταλεί σε υπηρεσίες μετάφρασης τεχνητής νοημοσύνης τρίτου μέρους για την παραγωγή μιας ακριβούς μετάφρασης που να ταιριάζει με το περιεχόμενο. Δείτε την Ενότητα 3 για πλήρεις λεπτομέρειες.
  • Δεδομένα χρήσης και καταγραφής – Διεύθυνση IP, έκδοση προγράμματος περιήγησης ή κινητής τηλεφωνίας, μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, χρονικές σημάνσεις, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και βασικά συμβάντα αναλυτικών στοιχείων. Αυτά μας βοηθούν να διαγνώσουμε σφάλματα και να διατηρήσουμε την Υπηρεσία αξιόπιστη.
  • Cookies & Analytics – Χρησιμοποιούμε το Google Analytics και τα cookie πρώτου κατασκευαστή για να κατανοήσουμε τη χρήση λειτουργιών και να βελτιώσουμε την εμπειρία του χρήστη. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή μέσω του banner cookie εντός εφαρμογής. η Υπηρεσία θα εξακολουθεί να λειτουργεί.
2 — Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
  • Λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση της Υπηρεσίας (π.χ. δημιουργία υπότιτλων, βελτίωση της ποιότητας μετάφρασης).
  • Επαληθεύστε την ταυτότητα σας και παρέχετε πίνακες ελέγχου λογαριασμού, ιστορικό και ρυθμίσεις.
  • Αποστολή μηνυμάτων συναλλαγής (π.χ. κατάσταση επεξεργασίας, κρίσιμες ενημερώσεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας). Εμείς not στέλνουμε email μάρκετινγκ τρίτων.
  • Επεξεργαστείτε τις πληρωμές συνδρομής μέσω του κατάλληλου παρόχου πληρωμών για την πλατφόρμα σας (βλ. Ενότητα 3).
  • Παρακολούθηση της απόδοσης, εντοπισμός απάτης, εντοπισμός σφαλμάτων και διασφάλιση της νομικής συμμόρφωσης.
3 — Υπηρεσίες τρίτων και επεξεργασία δεδομένων AI

Για να παρέχουμε βασική λειτουργικότητα βασιζόμαστε στους επεξεργαστές που αναφέρονται παρακάτω. Κάθε λαμβάνει μόνο τα ελάχιστα δεδομένα που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη λειτουργία του και όλες οι μεταφορές προστατεύονται με κρυπτογράφηση TLS 1.2+.

Infrastructure

  • Amazon Web Services (AWS) — Ηνωμένες Πολιτείες – Όλα τα αρχεία πολυμέσων, οι μεταγραφές και τα δεδομένα λογαριασμού αποθηκεύονται στην υποδομή AWS (EC2, S3, CloudFront) που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η AWS ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων μας και απαγορεύεται συμβατικά να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για δικούς της σκοπούς.

AI Μεταφραστικές Υπηρεσίες

Όταν ζητάτε μετάφραση, οι διακομιστές μας δημιουργούν πρώτα μια μεταγραφή κειμένου από το αρχείο πολυμέσων σας. Μόνο αυτό το κείμενο μεταγραφής — ποτέ το αρχικό αρχείο βίντεο ή ήχου — αποστέλλεται στις ακόλουθες υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης τρίτων για την παραγωγή της μετάφρασής σας:

  • OpenAI, LLC (openai.com) – Το κείμενο μεταγραφής αποστέλλεται στο OpenAI API (μοντέλα GPT) για μετάφραση και δημιουργία υποτίτλων που ταιριάζουν με το περιβάλλον. Τα προσωπικά αναγνωριστικά αφαιρούνται από όλα τα ωφέλιμα φορτία πριν από τη μετάδοση. Τα δεδομένα δεν διατηρούνται από το OpenAI πέρα ​​από τη διάρκεια που απαιτείται για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας σύμφωνα με τις πολιτικές χρήσης δεδομένων API. Δείτε Πολιτική Απορρήτου του OpenAI.
  • Google LLC — Google Cloud Translation API (cloud.google.com/translate) – Το κείμενο μεταγραφής μπορεί επίσης να αποσταλεί στη Μετάφραση Google για συγκεκριμένα ζεύγη γλωσσών. Η Google δεν χρησιμοποιεί περιεχόμενο πελατών API για την εκπαίδευση των μοντέλων της βάσει συμφωνίας πελατών. Δείτε Πολιτική Απορρήτου της Google.
  • In-house LLM μοντέλα – Ορισμένα ζεύγη γλωσσών αντιμετωπίζονται εξ ολοκλήρου από μοντέλα που φιλοξενούνται στη δική μας υποδομή AWS. δεν φεύγουν δεδομένα από τους διακομιστές μας για αυτά τα αιτήματα.

Τι είναι και τι δεν είναι κοινόχρηστο με υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης τρίτων:

Τύπος δεδομένων Εστάλη στο OpenAI / Google Translate;
Το αρχικό σας αρχείο βίντεο ή ήχου ❌ Ποτέ
Το κείμενο μεταγραφής δημιουργήθηκε από το πολυμέσα ✔ Ναι — μόνο για μετάφραση
Το όνομά σας, η διεύθυνση email ή η χώρα σας ❌ Ποτέ
Τα στοιχεία πληρωμής σας ❌ Ποτέ

Επεξεργασία πληρωμών

Ποτέ δεν βλέπουμε, αποθηκεύουμε ή επεξεργαζόμαστε ακατέργαστα στοιχεία κάρτας πληρωμής. Οι πληρωμές συνδρομής διεκπεραιώνονται εξ ολοκλήρου από τον εγγενή πάροχο πληρωμών της πλατφόρμας για την έκδοση της Υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε:

  • iOS App – Οι πληρωμές επεξεργάζονται από την Apple Inc. μέσω Apple Pay και Apple In-App Purchase. Λαμβάνουμε μόνο ένα διακριτικό απόδειξης αγοράς για να επαληθεύσουμε την κατάσταση της συνδρομής σας. Δείτε Πολιτική Απορρήτου της Apple.
  • Android App – Οι πληρωμές επεξεργάζονται από Google LLC μέσω Google Pay και Google Play Billing. Λαμβάνουμε μόνο ένα διακριτικό αγοράς για να επαληθεύσουμε την κατάσταση της συνδρομής σας. Δείτε Πολιτική απορρήτου της Google.
  • Ιστότοπος (video-subtitle.com) – Οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία από Stripe, Inc. διακομιστές? λαμβάνουμε μόνο μια επιβεβαίωση κατάστασης συνδρομής. Δείτε Stripe's Privacy Policy.
4 — Δικαιώματα και συναίνεση χρήστη
  • Η εφαρμογή για κινητά ζητά πρόσβαση στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών / κάμερα της συσκευής σας μόνο όταν επιλέγετε ρητά να ανεβάσετε ένα βίντεο. Ποτέ δεν ζητείται άδεια ούτε χρησιμοποιείται στο παρασκήνιο.
  • Προτού χρησιμοποιηθούν οι λειτουργίες μετάφρασης AI, η εφαρμογή παρουσιάζει μια σαφή οθόνη αποκάλυψης που προσδιορίζει ποια δεδομένα αποστέλλονται, σε ποιον και για ποιο σκοπό. Απαιτείται η ρητή συγκατάθεσή σας πριν από τη μετάδοση οποιουδήποτε κειμένου μεταγραφής σε υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης τρίτου μέρους.
  • Μπορείτε να ανακαλέσετε τις άδειες βιβλιοθήκης φωτογραφιών, κάμερας ή ειδοποιήσεων ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.
  • Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων AI ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο support@video-subtitle.com. Η ανάκληση της συγκατάθεσης θα εμποδίσει τη λειτουργία της μετάφρασης.
5 — Παιδικό απόρρητο

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από αυτά. Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες, θα τις διαγράψουμε αμέσως. Συμμορφωνόμαστε με τον COPPA και τους συγκρίσιμους νόμους περί παιδικών δεδομένων παγκοσμίως.

6 — Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε βιομηχανικά πρότυπα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (HTTPS / TLS 1.2+) και σε κατάσταση ηρεμίας, στοιχεία ελέγχου πρόσβασης, τείχη προστασίας και τακτικές αναθεωρήσεις ασφαλείας. Καμία μετάδοση στο Διαδίκτυο δεν είναι 100% ασφαλής, αλλά βελτιώνουμε συνεχώς τις προστασίες μας.

7 — Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων
  • Διαγραφή σε επίπεδο έργου: Μπορείτε να διαγράψετε οποιοδήποτε βίντεο ή έργο από τον χώρο εργασίας σας. τα αρχεία και οι σχετικές μεταγραφές αφαιρούνται αμέσως από την αποθήκευση παραγωγής.
  • Δωρεάν αποθήκευση λογαριασμού: Οι δωρεάν λογαριασμοί περιλαμβάνουν μόνο προσωρινό χώρο αποθήκευσης στο cloud. Τα βίντεο και τα σχετικά αρχεία σε δωρεάν λογαριασμούς διατηρούνται συνήθως για περιορισμένο χρονικό διάστημα, συνήθως μεταξύ 15 και 30 ημερών, και το παλιό περιεχόμενο μπορεί να διαγραφεί αυτόματα μετά από 30 ημέρες. Δεν παρέχουμε μακροπρόθεσμη ή μόνιμη φιλοξενία περιεχομένου πολυμέσων για δωρεάν λογαριασμούς.
  • Ακύρωση και αποθήκευση συνδρομής: Εάν μια συνδρομή επί πληρωμή λήξει, ακυρωθεί ή δεν μπορεί να ανανεωθεί μετά από αποτυχημένες προσπάθειες πληρωμής, ο λογαριασμός μπορεί να μετατραπεί σε δωρεάν λογαριασμό μετά την ισχύουσα περίοδο εκ νέου δοκιμής. Μόλις ο λογαριασμός είναι δωρεάν, ισχύουν οι ίδιοι κανόνες για τη δωρεάν διατήρηση λογαριασμού και το αποθηκευμένο περιεχόμενο μπορεί να διαγραφεί αυτόματα μετά από 30 ημέρες, εκτός εάν ο χρήστης πραγματοποιήσει λήψη ενός αντιγράφου ασφαλείας ή επανενεργοποιήσει μια συνδρομή επί πληρωμή πριν από τη διαγραφή.
  • Προειδοποιήσεις διαγραφής: Προτού διαγραφεί το περιεχόμενο λόγω ακύρωσης συνδρομής ή μετατροπής λογαριασμού σε δωρεάν λογαριασμό, το σύστημά μας μπορεί να στείλει προειδοποιητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καταχωρισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε ο χρήστης να μπορεί να κατεβάσει ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να ενεργοποιήσει ξανά τη συνδρομή. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της διεύθυνσης email τους ενημερωμένη και τον έλεγχο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, προωθήσεων ή ανεπιθύμητων φακέλων.
  • Διαγραφή λογαριασμού: Μπορείτε να διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό σας μέσω των Ρυθμίσεων → Διαγραφή λογαριασμού. Όλα τα προσωπικά δεδομένα και τα υπόλοιπα αρχεία διαγράφονται μέσα σε λίγα λεπτά.
  • Επεξεργαστές τεχνητής νοημοσύνης τρίτου μέρους: Το κείμενο μεταγραφής που αποστέλλεται στο OpenAI ή στο Google Translate δεν διατηρείται από αυτές τις υπηρεσίες πέρα από τη διάρκεια που απαιτείται για την επεξεργασία του αιτήματός σας, σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές χρήσης δεδομένων API3V_KE_EP_2.
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας: Τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας διακομιστή εναλλάσσονται εβδομαδιαία και διατηρούνται όχι περισσότερο από 7 ημέρες. οι διαγραμμένες εγγραφές εξέρχονται αυτόματα από τον κύκλο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
8 — Στοιχεία ελέγχου χρήστη
  • Ενημερώστε ή διορθώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στη σελίδα προφίλ.
  • Εγγραφή ή εξαίρεση από ειδοποιήσεις email ή push στις "Ειδοποιήσεις".
  • Απενεργοποιήστε τα cookie αναλυτικών στοιχείων μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή του banner cookie εντός εφαρμογής.
  • Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων ή ζητήστε μας να τα διαγράψουμε στέλνοντας email support@video-subtitle.com.
9 — Διεθνείς μεταφορές

Τα αρχεία πολυμέσων και τα δεδομένα του λογαριασμού σας αποθηκεύονται στην υποδομή AWS στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), βασιζόμαστε σε Τυπικές συμβατικές ρήτρες (SCC) ή ισοδύναμες διασφαλίσεις που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Το κείμενο μεταγραφής που αποστέλλεται στο OpenAI και στην Google για μετάφραση καλύπτεται από τα SCC αυτών των παρόχων και τις συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων μαζί τους.

10 — Σύνδεσμοι σε άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Ελέγξτε τις πολιτικές τους ξεχωριστά.

11 — Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στην τεχνολογία, τη νομοθεσία ή τις πρακτικές μας. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη έκδοση με μια νέα ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και, όπου απαιτείται από το νόμο, θα λάβουμε την ανανεωμένη συγκατάθεσή σας.

Ερωτήσεις ή αιτήματα δικαιωμάτων δεδομένων: support@video-subtitle.com

Αρχική σελίδα | Πολιτική απορρήτου | Τιμή | Επικοινωνήστε μαζί μας