Patakaran sa Privacy

Patakaran sa Privacy para sa Video-Subtitle.com, iOS App, at Android App (Video Subtitle Generator)

Petsa ng Pagkakabisa: Nobyembre 26, 2021  •  Huling Na-update: Pebrero 22, 2026

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ng Video-Subtitle.com ("kami," "aming," o "amin") ang impormasyon kapag binisita mo ang video-subtitle.com o ginamit ang aming iOS o Android application (ang "Serbisyo"). Sa pag-access o paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga paraang inilalarawan sa ibaba. Kung mayroon kang tanong, makipag-ugnayan sa support@video-subtitle.com.

1 — Impormasyong Kinokolekta Namin

• Data ng Account – Pangalan, apelyido, email address, at bansa. Kailangan lamang ito upang gawin at pamahalaan ang iyong account at magpadala ng mahahalagang update tungkol sa Serbisyo.
• Na-upload na Content – Mga video at audio file na ina-upload mo. Ginagamit lamang ang mga ito upang kumuha ng pagsasalita, gumawa ng transcript, magsalin, gumawa ng subtitle, at/o gumawa ng dubbed audio. Hindi namin ginagamit ang iyong mga media file para sa ibang layunin, at ang mga ito ay hindi kailanman ibinabahagi sa third party sa orihinal na anyo.
• Teksto ng Transcription – Ang transcript na ginagawa ng aming mga system mula sa iyong media file. Ang tekstong ito — hindi ang iyong video o audio file — ay maaaring ipadala sa third-party AI translation service upang makagawa ng tumpak at angkop-sa-kontekstong salin. Tingnan ang Seksyon 3 para sa buong detalye.
• Data ng Paggamit & Log – IP address, browser o mobile build, modelo ng device, bersyon ng operating system, timestamp, error log, at pangunahing analytics event. Tumutulong ang mga ito upang matukoy namin ang bug at mapanatiling maaasahan ang Serbisyo.
• Cookies & Analytics – Gumagamit kami ng Google Analytics at first-party cookies upang maunawaan ang paggamit ng feature at mapahusay ang karanasan ng user. Maaari mong i-disable ang cookies sa browser o sa in-app cookie banner; gagana pa rin ang Serbisyo.

2 — Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

• Patakbuhin, panatilihin, at pahusayin ang Serbisyo (hal., gumawa ng subtitle at pagandahin ang kalidad ng salin).
• I-authenticate ka at magbigay ng account dashboard, history, at settings.
• Magpadala ng mga mensahe tungkol sa transaksyon (hal., status ng pagproseso, mahahalagang update, at security alert). Hindi kami nagpapadala ng third-party marketing email.
• Iproseso ang bayad sa subscription sa pamamagitan ng angkop na payment provider para sa iyong platform (tingnan ang Seksyon 3).
• Subaybayan ang performance, tukuyin ang pandaraya, ayusin ang error, at tiyakin ang pagsunod sa batas.

3 — Mga Serbisyo ng Third Party at Pagproseso ng AI Data

Upang maibigay ang pangunahing functionality, umaasa kami sa mga processor na nakalista sa ibaba. Bawat isa ay tumatanggap lamang ng pinakamaliit na data na kailangan para sa partikular na tungkulin nito, at lahat ng paglilipat ay pinoprotektahan ng TLS 1.2+ encryption.

Infrastructure

• Amazon Web Services (AWS) — United States – Ang lahat ng media file, transcript, at account data ay naka-store sa AWS infrastructure (EC2, S3, CloudFront) na nasa United States. Nagsisilbi ang AWS bilang aming data processor at ipinagbabawal ng kontrata na gamitin nito ang iyong data para sa sarili nitong layunin.

Mga Serbisyo ng AI Translation

Kapag humiling ka ng salin, gumagawa muna ang aming server ng tekstong transcript mula sa iyong media file. Ang transcription text lamang — hindi kailanman ang iyong orihinal na video o audio file — ang ipinadadala sa mga sumusunod na third-party AI service upang gawin ang iyong salin:

• OpenAI, LLC (openai.com) – Ipinadadala ang transcription text sa OpenAI API (mga GPT model) para sa pagsasalin at paggawa ng subtitle na angkop sa konteksto. Inaalis ang personal identifier sa lahat ng payload bago ipadala. Hindi pinananatili ng OpenAI ang data nang mas matagal kaysa sa kailangang panahon upang tapusin ang iyong kahilingan alinsunod sa mga patakaran nito sa paggamit ng API data. Tingnan ang Patakaran sa Privacy ng OpenAI’s.
• Google LLC — Google Cloud Translation API (cloud.google.com/translate) – Maaari ring ipadala ang transcription text sa Google Translate para sa ilang pares ng wika. Sa ilalim ng kasunduan sa customer, hindi ginagamit ng Google ang content ng API customer upang sanayin ang mga model nito. Tingnan ang Patakaran sa Privacy ng Google’s.
• Mga in-house na LLM model – Ang ilang pares ng wika ay ganap na pinoproseso ng mga model na naka-host sa sarili naming AWS infrastructure; walang data na umaalis sa aming mga server para sa mga kahilingang ito.

Ano ang ibinabahagi at hindi ibinabahagi sa third-party AI service:

Pagproseso ng Bayad

Hindi namin kailanman nakikita, ini-store, o pinoproseso ang buong detalye ng payment card. Ang bayad sa subscription ay ganap na pinangangasiwaan ng native payment provider ng platform para sa bersyon ng Serbisyong ginagamit mo:

• iOS App – Pinoproseso ng Apple Inc. ang bayad sa pamamagitan ng Apple Pay at Apple In-App Purchase. Purchase receipt token lamang ang natatanggap namin upang i-verify ang status ng iyong subscription. Tingnan ang Patakaran sa Privacy ng Apple’s.
• Android App – Pinoproseso ng Google LLC ang bayad sa pamamagitan ng Google Pay at Google Play Billing. Purchase token lamang ang natatanggap namin upang i-verify ang status ng iyong subscription. Tingnan ang Patakaran sa Privacy ng Google’s.
• Website (video-subtitle.com) – Pinoproseso ng Stripe, Inc. ang mga bayad. Hindi kailanman ipinadadala o ini-store sa aming server ang card number at billing detail; kumpirmasyon lamang ng subscription status ang natatanggap namin. Tingnan ang Patakaran sa Privacy ng Stripe’s.

4 — Mga Pahintulot & Pagsang-ayon ng User

• Humihiling lamang ang mobile app ng access sa photo library / camera ng iyong device’s kapag malinaw mong piniling mag-upload ng video. Hindi kailanman hinihingi o ginagamit ang pahintulot sa background.
• Bago gamitin ang mga feature ng AI translation, nagpapakita ang app ng malinaw na disclosure screen na nagsasaad kung anong data ang ipinadadala, kanino, at para saan. Kailangan ang iyong malinaw na pahintulot bago ipadala ang anumang transcription text sa third-party AI service.
• Maaari mong bawiin anumang oras ang pahintulot sa photo library, camera, o notification sa pamamagitan ng settings ng iyong device.
• Maaari mong bawiin anumang oras ang pahintulot sa pagproseso ng AI data sa pakikipag-ugnayan sa support@video-subtitle.com. Kapag binawi ang pahintulot, hindi gagana ang mga feature ng pagsasalin.

5 — Privacy ng mga Bata (Children’s Privacy)

Hindi nakalaan ang Serbisyo para sa mga batang wala pang 13 taong gulang, at hindi namin sinasadyang mangolekta ng kanilang personal na data. Kung malaman naming nakakuha kami ng gayong impormasyon, agad namin itong tatanggalin. Sumusunod kami sa COPPA at mga katulad na batas sa data ng bata sa buong mundo.

6 — Seguridad

Gumagamit kami ng industry-standard na proteksyon, kabilang ang encryption habang ipinadadala (HTTPS / TLS 1.2+) at habang naka-store, access control, firewall, at regular na security review. Walang pagpapadala sa Internet na 100% ligtas, ngunit patuloy naming pinahuhusay ang aming proteksyon.

7 — Pagpapanatili & Pagtanggal ng Data

• Pagtanggal sa antas ng project: Maaari mong tanggalin ang anumang video o project mula sa iyong Workspace; agad na aalisin sa production storage ang mga file at kaugnay na transcript.
• Storage ng libreng account: Pansamantalang cloud storage lamang ang kasama sa libreng account. Karaniwang pinananatili ang mga video at kaugnay na file sa limitadong panahon, kadalasan ay 15 hanggang 30 araw, at maaaring awtomatikong tanggalin ang lumang content pagkalipas ng 30 araw. Hindi kami nagbibigay ng pangmatagalan o permanenteng hosting ng media content para sa libreng account.
• Pagkansela ng subscription at storage: Kung mag-expire o makansela ang bayad na subscription, o hindi ito ma-renew matapos ang bigong pagbabayad, maaaring gawing libreng account ang account pagkatapos ng naaangkop na retry o grace period. Kapag libre na ang account, ilalapat ang parehong retention rule, at maaaring awtomatikong tanggalin ang naka-store na content pagkalipas ng 30 araw maliban kung mag-download ang user ng backup o muling mag-activate ng bayad na subscription bago ang pagtanggal.
• Mga babala bago magtanggal: Bago tanggalin ang content dahil sa pagkansela ng subscription o pagbabago sa libreng account, maaaring magpadala ang aming system ng babalang email sa nakarehistrong address upang makapag-download ang user ng backup o muling i-activate ang subscription. Responsibilidad ng user na panatilihing updated ang email address at tingnan ang spam, promotions, o junk folder.
• Pagtanggal ng account: Maaari mong tanggalin ang buong account sa Settings → Delete Account. Mabubura sa loob ng ilang minuto ang lahat ng personal na data at natitirang file.
• Mga third-party AI processor: Hindi pinananatili ng OpenAI o Google Translate ang ipinadalang transcription text nang mas matagal kaysa sa kailangang panahon upang iproseso ang kahilingan, alinsunod sa kani-kanilang patakaran sa paggamit ng API data.
• Mga backup: Iniikot linggu-linggo ang encrypted server backup at pinananatili nang hindi hihigit sa 7 araw; awtomatikong nawawala sa backup cycle ang mga tinanggal na record.

8 — Mga Kontrol ng User

• I-update o itama ang detalye ng iyong account sa profile page.
• Piliing tumanggap o hindi tumanggap ng email o push notification sa “Mga Abiso.”
• I-disable ang analytics cookies sa browser o in-app cookie banner.
• Humiling ng kopya ng iyong personal na data o ipatanggal ito sa pag-email sa support@video-subtitle.com.

9 — Mga Pandaigdigang Paglilipat

Ang iyong mga media file at account data ay naka-store sa AWS infrastructure sa United States. Kapag naglilipat kami ng personal na data sa labas ng European Economic Area (EEA), umaasa kami sa Standard Contractual Clauses (SCCs) o katumbas na proteksyong inaprubahan ng European Commission. Ang transcription text na ipinadadala sa OpenAI at Google para sa pagsasalin ay saklaw ng mga provider’ SCC at ng aming mga kasunduan sa pagproseso ng data sa kanila.

10 — Mga Link sa Ibang Site

Maaaring maglaman ang aming website ng mga link sa panlabas na site. Hindi kami responsable sa kanilang content o paraan ng pagprotekta sa privacy. Suriin nang hiwalay ang kanilang mga patakaran.

11 — Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito upang ipakita ang mga pagbabago sa teknolohiya, batas, o aming mga paraan. Ipo-post namin ang binagong bersyon na may bagong petsang “Huling Na-update” at, kapag hinihingi ng batas, kukunin ang iyong panibagong pahintulot.

Mga tanong o kahilingan tungkol sa karapatan sa data: support@video-subtitle.com